Tre certifieringar, en vision
På Lett-Tak går kvalitet, miljöansvar och arbetssäkerhet hand i hand. Genom ISO-certifieringarna 9001, 14001 och 45001 har företaget satt tydliga mål för att leverera produkter och tjänster av högsta standard – till fördel för kunder, medarbetare och leverantörer.
Vi pratade med Åge Gulbrandsen, arbetsmiljöansvarig och medansvarig för ISO-certifieringarna, för att få en inblick i hur dessa standarder påverkar det dagliga arbetet. Gulbrandsen, som ledde ISO-gruppen under certifieringsarbetet, har spelat en nyckelroll i implementeringen och integreringen av standarderna i hela verksamheten.
”ISO-certifieringarna handlar inte bara om att uppfylla krav, utan om att leverera trygghet och värde till kunder, leverantörer och anställda”, förklarar Gulbrandsen.
Certifiering som en del av identiteten
Med ett strukturerat tillvägagångssätt och tydligt fokus på kvalitet, miljö och säkerhet har ISO-certifieringarna blivit en central del av Lett-Taks identitet. Det säkerställer inte bara att interna processer kontinuerligt förbättras, utan ger också kunderna trygghet i att välja en partner som levererar på alla nivåer – från produktionskvalitet till hållbara lösningar i byggprojekt.
Investering i framtiden
”Vi valde att certifiera oss med de mest grundläggande certifieringarna inom vår bransch och tog alla tre standarder samtidigt”, berättar Gulbrandsen. ”ISO 9001 handlar om kvalitetsledningssystem, ISO 14001 om miljöledning och ISO 45001 om arbetsmiljö, hälsa och säkerhet. Att ta dem samtidigt var inte bara ekonomiskt fördelaktigt utan också en strategisk investering som ger oss ett konkurrensmässigt övertag.”
Certifiering i praktiken
Men vad innebär certifieringarna i vardagen? För Lett-Tak handlar det om konkreta åtgärder och system som påverkar allt från försäljning, konstruktion, produktion och montering till projektledning.
”Riskhantering är något som måste göras inom varje standard, och vi arbetar systematiskt för att skapa en röd tråd från teori till efterlevnad. Vi har bland annat infört konkreta riskbedömningar på alla arbetsstationer och de arbetsuppgifter som utförs där”, säger Gulbrandsen. ”Det gör att vi kan identifiera och hantera potentiella avvikelser med stor noggrannhet. Samtidigt har vi förbättrat våra rutiner för säker jobb-analys (SJA), vilket stärker både våra medarbetares säkerhet och kvaliteten på det arbete vi levererar.”
Genom årliga uppföljningscertifieringar och löpande interna revisioner säkerställer företaget ständig förbättring. ”Vi har dagliga morgonmöten med medarbetare och ledare samt veckovisa ledningsmöten där vi diskuterar förbättringsförslag och justeringar. Det gör att vi snabbt kan optimera våra processer”, säger han.
Ger kunderna fördelar
För kunderna innebär ISO-certifieringarna främst trygghet. ”När en kund väljer oss, vet de att vi levererar produkter och dokumentation som uppfyller internationella standarder”, förklarar Gulbrandsen. ”Det bidrar inte bara till ökad tillit, utan förenklar också projekten när det behövs dokumentation som miljöredovisning eller annan HMS-rapportering, om kunden önskar det. Kunden slipper oroa sig för om dokumentationen håller måttet – vi har redan gjort jobbet.”
Certifieringarna hjälper också Lett-Tak att stärka relationerna till sina samarbetspartners. ”Det handlar om att signalera att vi tar kvalitet, miljö och säkerhet på allvar. Vi vill vara en attraktiv partner som lever upp till förväntningarna.”
Miljö som prioritet
Fokus på miljön är ett genuint satsningsområde. Lett-Taks certifiering enligt ISO 14001 handlar om verksamhetens miljöpåverkan, och företaget har implementerat åtgärder för att minska miljöbelastningen och förbättra hållbara metoder. ”Vi har till exempel installerat solceller på taket av en produktionshall för att minska energiförbrukningen,” säger Gulbrandsen och tillägger: ”Vi har även en egen forsknings- och utvecklingsavdelning som kontinuerligt arbetar för att minska miljöpåverkan.”
Miljöarbetet sträcker sig även till leverantörskedjan. ”Genom att använda vår egenutvecklade miljökalkylator kan vi erbjuda kunderna ett mer detaljerat miljöbokslut om det önskas. Det är en efterfrågad tjänst som stärker vårt rykte och visar att vi tar hållbarhet på allvar.”
Förutsägbarhet för de anställda
”Vi vill vara en attraktiv arbetsplats,” understryker Gulbrandsen. Certifieringen enligt ISO 45001 ger flera fördelar för de anställda, både på kort och lång sikt. Genom tydliga arbetsrutiner får de anställda en mer strukturerad och förutsägbar vardag. ”Detta motiverar eftersom alla vet vad som förväntas, och man slipper att nya dokument ständigt introduceras,” förklarar han. ”Det skapar konsekvens, och när alla vet vad de ska förhålla sig till arbetar vi mot samma mål.”
Nyanställda får bättre stöd och en mer strukturerad introduktion. ”Vi erbjuder en systematisk onboarding-process där vi bland annat går igenom både ISO- och arbetsmiljöstandarder. Genom onboarding-processen skapar vi förutsättningar för både inkludering och en trygg start, där teoretisk och praktisk utbildning om ISO och arbetsmiljö går hand i hand.”
Långsiktiga kostnadsbesparingar
Långsiktiga kostnadsbesparingar är en viktig fördel med arbetet med ISO-certifieringar. ”Genom att effektivisera processer och minska avfall och energiförbrukning kan vi uppnå betydande besparingar,” påpekar han. Han tillägger: ”Genom kontinuerlig övervakning av händelser och avvikelser, särskilt i produktionsprocessen, får vi möjlighet att förbättra identifierade områden, vilket kan spara både tid och resurser.”
Verktygen säkerställer bra uppföljning
För att säkerställa att certifieringarna uppfylls och bibehålls använder företaget flera verktyg och system som stöder kvalitet och effektivitet. ”Vi använder styrsystem inom HR för att ta hand om både anställda och företaget som helhet,” förklarar han. Systemen inkluderar användning av flera digitala program och KPI:er för att mäta prestation. Detta ger bland annat bättre översikt över sjukfrånvaro och säkerställer fasta rutiner för kontroll av arbets-/lyftutrustning och personlig skyddsutrustning.
Dessutom används kvalitetsstyrningssystem som Kvalitetskontroll för att hantera viktiga processer som dokumentation av utfört arbete, och leverantörs- och kundundersökningar genomförs. ”Vi är också på väg att införa ett helt nytt ERP-system som kommer att ge bättre kontroll och uppföljning av det mesta vi gör,” berättar Gulbrandsen. ”Detta ska säkerställa ett systematiskt tillvägagångssätt för både nuvarande och framtida krav.”
Hantering av avvikelser
Hantering av avvikelser är en viktig del av vår kontinuerliga förbättringsprocess. ”När avvikelser upptäcks, registreras de omedelbart och adresseras till ansvarig person för det aktuella området,” förklarar han. Ledaren, eller den utsedda ansvariga, har ansvaret för att korrigera och stänga avvikelser, antingen genom att vidta egna åtgärder eller genom att hämta nödvändigt stöd.
”Även om våra dagliga möten inte är direkt kopplade till certifieringarna, är de mycket effektiva för att identifiera och lösa utmaningar omedelbart. Genom korta, fokuserade diskussioner ser vi på vad som har gjorts, eventuella förbättringsförslag och om det har uppstått avvikelser eller utmaningar. Detta gör att vi snabbt kan sätta igång åtgärder och säkerställa ett jämnt flöde i arbetet. Det handlar om att agera snabbt och effektivt – något vi ser stora fördelar med,” påpekar han.
Ett kvalitetsstämpel för framtiden
ISO-certifieringarna handlar inte bara om nutiden, utan också om att bygga ett solidt fundament för en hållbar framtid. De dokumenterar företagets åtagande att följa strikta standarder och driva kontinuerlig förbättring. ”Genom att följa dessa standarder säkerställer vi en kontinuerlig utveckling,” säger Gulbrandsen. ”Det gör oss bättre rustade att möta framtida marknadskrav samtidigt som vi upprätthåller den höga kvalitet som kunderna förväntar sig.”
För företag som överväger att certifiera sig har Gulbrandsen ett tydligt råd: ”Se det som en investering i kvalitet och förtroende. Det är mycket arbete i början, men det är värt det. En ISO-certifiering är mer än ett papper – det är ett bevis på att du är villig att gå den extra milen för att uppfylla höga standarder för dina kunder.”
Med certifieringar inom ISO 9001, 14001 och 45001 på plats visas hur kvalitet, miljö och säkerhet kan kombineras för att skapa varaktiga fördelar för både företaget, samarbetspartners och kunder.
Tydlig vision
Certifieringarna handlar inte bara om att uppfylla krav, utan om att skapa ett strukturerat tillvägagångssätt för kontinuerlig förbättring. Visionen är tydlig: att leverera lösningar som förenar hög kvalitet, hållbarhet och säkerhet i alla processer.
Se andra certifieringar som Lett-Tak har.
Har du frågor om våra certifieringar är du välkommen att ta kontakt!